EN
ВЭНЧЖОУ, Хитай – 2025 оны долоодугаар сарын 15 –
Чжэцзян Хоу Сю Ян Шэнг Коннектор Ко., Лтд. бүтээгдэхүүний дараах үйлчилгээний хөнгөрүүлсэн хөтөлбөрөө танилцуулж буй, ялангуяа олон улсын худалдан авагчдад хурдан хариу үйлдэл, илүү тодорхой баталгаа нөхцлүүд, амьдралын үе дээрх техникийн тусламж үзүүрлэх зорилгоор бүтээгдсэн.
Энэ програм нь гадаадын үйлдвэрлэгчдээс бараа худалдан авч буй худалдан авагчдын илүүтдүүр хүндэтгэдэг асуудлыг шийддүүр: «Хүргэлт хүртэл бараа хүрч ирсний дараа юу болой?»
Програмын тойм: Дөрвөн тулгуур дэмжлэл
Дордүүрхүүр дэмжлэлт програм дөрвөн үндэсний хүлээлт дээр суурилж буй:
1. 24 цагийн хариу өгөх гаранти
Компанийн вебсайт эсвэл шууд имэйл-д илгээсэн аливаа чанарын хүндрэл эсвэл техникийн асуулт 24 ажлын цагийн дотор анхны хариу үлдээдүүр. Хариу нь асуудлын хүлээлт үлдээдүүр, мөн урьдчилан тодорхойлогдсон дараагийн алхам — жишээ нь, зураг хүртүүрхүүр, видеотоноглолын хугацаа тохируулах, солих процессыг эхлүүрхүүр.
2. Тодорхой чанарын хүндрэл хүлээлт процесс
Худалдан авагчд нь хүндрэлт бараа хүртүүрхүүр, хүндрэл хүлээлт процесс хялбар:
Алхам Үйлдэл Хугацаа
1 Худалдан авагч имэйл-д зураг ба партийн дугаарыг үлдээдүүр 1-р өдөр
2 Houxu Yangsheng-ийн чанарын хяналтын бүлэг бүтээлтийн бүртгэлтэй харьцуулан асуудлыг баталдүүр 2–3-р өдөр
3 Үндсэн шалтгаан тодорхойлогдож, хариуцлага тогтоогдсон 4-р өдөр
4 Солилцоо, буцаалт эсвэл кредитаар төлбөр хийлт 5–7-р өдөр
«Бид худалдан авагчдын хувьд төгсгөлгүй хүрээлэн тойрон хөөрөх шаардлагыг үүсгэдүг», — худалдааны үйлчилгээний менежер хэлжээ. «Хэрэв бид алдаа гаргасан бол, түүнийг үүрдүг, засмуйдүг. Энэ нь урт хугацааны хамтран ажиллах харилцааны үндэс юм.»
3. Худалдан авахын өмнө ба дараа техникийн дэмжлэг
Олон худалдан авагч — түүн дотроо гофрированны цагаан хоолойн системд анх удаа танилцаж буй хүмүүс — өөрсдийн хэрэгцээнд тохирох холбогчийг сонгохдоо зааварлан тусламуйдүг. Компанийн техникийн дэмжлэгийн бүрэлдэхүүн дараах үйлчилгээг санал болгожээ:
· Худалдан авахын өмнө совместимость шалгах: Та хоолойн үлдэц эсвэл техникийн үзүүлэлтүүдийг илгээж, бүрэлдэхүүн таалуур холбогчийн тохирохыг баталжээ.
· Суулгах заавар: PDF форматын заавар, видео заавар, эсвэл нарийн суулгах үйлдлийн хувьд шууд видеотуннел дэмжлэг.
· Асуудлын шийдэл: Талбай дээрх гэмтлийн холбоосын ойрхон диагностика, засварлах арга хэмжээний санал.
4. Урт хугацааны баталгаа
Бүх стандарт холбогчид ба гуурцагууд одоо үйлдвэрлэлт дутагдалд хамрах өргөтгөсөн баталгаа хамрах. Компанийн 100%-ийн эцсийн шинжилгээ нь илгээмжлэл өмнөх ихэнх асуудлыг илрүүлдэг, гэтэдүүр баталгаа хүчин төгсгөлд хадгалж буй хөрөнгөд ирээдүйн төсөлд хэрэглэх зориулалтаар худалдан авагсадын сүүлд хайрхан бүрдүүлдэг.
Худалдан авагсадын ДАА-ын интеграци: Асуултүүдийг сайжруулалтад хөрвүүлэх
Дорд үйлчилгээний сайжруулсэн програм нь компанид ДАА системийн тусламжтай цуглуулж буй худалдан авагсадын асуултүүдийн шууд хариулт болойн хөгжүүлсэн. Түүнд дараах нь хамрагдаж буй:
· «Холбогч гуурцагт минь таарахгүй бол яах вэ?» → Шийдэл: Худалдан авах өмнөх таарахгүйн шалгах үйлчилгээ ба жишээ хүртэлх шинжилгээний үйлчилгээ.
· «Солилцооны хүртэл хэдэн хоног оройн?» → Шийдэл: Баталгаажуулж буй хүсэлтүүдийн хурдасгаж буй солилцооны илгээмжлэл.
· «Техникийн өгөгдлийн хуудсныг англи хэлнээс татаж авах боломжтой юм уу?» → Шийдэл: Одоо бүх техникийн баримт бүтцийн нөөц нь татаж авах боломжтой.
· «Хэрэв би алдаа гараас нь бүтээгдэхүүний бүртгэл хийв?» → Шийдэл: Нээгдээгүй, стандарт бүтээгдэхүүнүүдийн хувьд зөөрүүлж буцааж өгөх хөтөлбөр.
Урьдчилан дэмжлэх дэмжлэл: Асуудал үүсэхийн өмнө түүнийг саархуулах
Зөвхөн урьдчилан дэмжлэх дэмжлэлс дотроо, Houxu Yangsheng компани чангарын асуудлуудын хүртэл хүрэх магадлалыг бүүр бүүр бүүр бүүр бүүр бүүр бүүр бүүр бүүр бүүр бүүр бүүр бүүр бүүр бүүр бүүр бүүр бүүр бүүр бүүр бүүр бүүр бүүр бүүр бүүр бүүр бүүр бүүр бүүр бүүр бүүр бүүр бүүр бүүр бүүр бүүр бүүр бүүр бүүр бүүр бүүр бүүр бүүр бүүр бүүр бүүр бүүр бүүр бүүр бүүр бүүр бүүр бүүр бүүр бүүр бүүр бүүр бүүр бүүр бүүр бүүр бүүр бүүр бүүр бүүр бүүр бүүр бүүр бүүр бүүр бүүр бүүр бүүр бүүр бүүр бүүр бүүр бүүр бүүр бүүр бүүр бүүр бүүр бүүр бүүр бүүр бүүр бүүр бүүр бүүр бүүр бүүр бүүр бүүр бүүр бүүр бүүр бүүр бүүр бүүр бүүр бүүр бүүр бүүр бүүр бүүр бүүр бүүр бүүр бүүр бүүр бүүр бүүр бүүр бүүр бүүр бүүр бүүр бүүр бүүр бүүр бүүр бүүр бүүр бүүр бү......
· Хүргэлтийн өмнөх загварын зөвшөөрөл: Загварын захиалгын хувьд худалдан авагчдад бүтээгдэхүүний загваруудыг бүтээлтийн үндсэн үе шатын өмнө зөвшөөрүүлж өгдөг.
· Бүтээлтийн видеотай шинэчлэл: Хүсэлт дагуу компани худалдан авагчдын тодорхой захиалгын бүтээлтийн тухайд богино видеозургийн хуваалцаж өгдөг.
· Шинжилгээний тайлан: Бүх хүргэлт нь тухайн партийн чангарын гол үзүүлэлтүүдийг бүртгэсэн шинжилгээний тайлангаар хамт ирдөг.
Нээлттүүдийн тусламжтай итгэлцлийн бүрдүүлэлт
«Дараа-захиалгын дэмжлэг нь зардлын төв биш—харин худалдан авагчдын харилцаанд хийгдсэн хөрөнгө оруулалт», — компанид ажилтнуудын нэг хэлжээ. «Худалдан авагчид бидний бүтээдсүүдийн хойд талд бид наад захын тулгуур болж чадахыг мэдмүү, тэр үед түүдний чанарын тухайд санаа зовлонгүй болой, харин өөрсдийн бизнесийн өсөлтийн тухайд санаа зовлонгүй болой. Бид ийм хамтран ажиллах харилцаа бүтээх гэж хүсжээ».
Дорионы хөнгөлөлтүүд нь одоо бүх шинэ захиалгын хувьд хүчин төрөлтүүд. Нээлттэй захиалгатай, эсвэл сүүлийн үед хүргэлт хийгдсүүдтэй хуучин худалдан авагчид мөн хамрах хүрээнд орой; түүдний хувьд даатгалын нөхцөлүүдийг хүргэлт үед эсвэл сүүлийн үед хүргэлт хийгдсүүдтэй холбогдохын тулд өөрсдийн борлуулалтын төлөөлөгчтэй холбогдох ёстой.
Хэрэглэгчийн санал
Хөнгөлөлтүүд нь шинээр батлан хүчин төрөлтүүд бөлгөө, Хоу Сю Ян Шэнг аль хэдийн түүдний зарчмуудыг практикад хэрэглэж байна. Германы урт хугацааны дистрибьютор нүүрнүүдний сүүлийн үед хэлжээ:
«Бид Хоу Сю Яншэнгт хоёр жилийн турш ажиллаж буй. Хар малгай, бид нүүрсний дунд хүнд биш асуудал илрүүлж, тэрдүүр түүнийг шууд шийдвэрлэж, ямар нь ч маргаан үүсгүй орлуулалт илгээж буй. Ийм төрлийн хариуцлагын түвшин гадаад нийлүүлэгчдийн дунд ховор тохиолддог. Түүний шинэ албан ёсны програм нь түүнд үүрд хийж буй зүйлсийг хууль ёсоор баталж буй.»
Дэмжлэгт холбогдох мэдээлэл
Чанарын хүндрэл эсвэл техникийн асуулт бүхий худалдан авагчид дараах хаягт хандаж болой:
· И-мэйл: [email protected]
· Хариу өгөх цаг: Даваа–Пүрэв, 08:00–17:00 (Хятадын стандарт цаг)
· Онцгой холбогдох хаяг: Шаардлагатай хүргэлтийн асуудалд хурдан хариу өгөхүүр
Компанийн бүх худалдан авагчдад — онцгой асуудалгүй худалдан авагчдад ч — шинэ програмын нөхцлүүдтэй танилцахын тулд бүх худалдан авагчдад өөрсдийн борлуулалтын төлөөлөгчдөөс копи хүсэхийг санал болгой.
Цзянсу Хоу Сю Яншэн Коннектор Ко., Лтд.-ийн тухайд
Компанийн төв офис Чынхуа хот, Вэньчжоу хотод бүрдүүлсэн — Китайн Цахилгааны Нийлүүлэгчийн Нүүрсүүр. Компани 2016 онд хүртэл пластмассан цавуут хоолой болон холбогчид үйлдвэрлэж иржээ. Компанийн үйл ажиллагаа индустриал автоматжуулалт, шинэ энергетик, төмөр замын төрөлхийн тээвэр, барилга салбарыг хамарч, CE, RoHS, ISO9001 сертификатуудын хүчин төрөлд үндэслэн дэлхийн зах зээдүүд рүү экспорт хийж иржээ. Үйлдвэрт шууд худалдаа, нөмөрхийн хүртэмжтүүн хүртэмж (MOQ), хурдан хариу үзүүлэх харилцагчдын дэмжлэг нь Хаусю Яншэнгийн утасны холбогчид салбарын бүх үлдсэн үйлдвэрлэгчдээс ялгаруулж иржээ.
Эшлэл: Чжэцзян Хаусю Яншэнг Холбогч ХКХ — Харилцагчдын үйлчилгээний газар